Отслеживание заказа позволяет контролировать процесс доставки и планировать получение. Рассмотрим основные способы проверки статуса и местоположения заказа.

Содержание

1. Где найти трек-номер

ИсточникОписание
Электронная почтаПисьмо с подтверждением заказа содержит трек-номер
Личный кабинетРаздел "Мои заказы" на сайте магазина
Мобильное приложениеИстория заказов в приложении магазина

2. Способы отслеживания

Через сайт продавца

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете
  2. Откройте раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный заказ
  4. Просмотрите информацию о статусе и местоположении

Через сервисы транспортных компаний

  • Введите трек-номер на официальном сайте перевозчика
  • Используйте мобильное приложение службы доставки
  • Позвоните в службу поддержки перевозчика

3. Популярные сервисы отслеживания

Служба доставкиСсылка для отслеживания
Почта Россииpochta.ru/tracking
СДЭКcdek.ru/track
Boxberryboxberry.ru/track

4. Что означают статусы заказа

  • Обработка - заказ принят, готовится к отправке
  • Передан в доставку - отправлен со склада
  • В пути - находится в процессе транспортировки
  • Прибыл в пункт выдачи - готов к получению

5. Дополнительные возможности

SMS-уведомления

Многие службы доставки предоставляют бесплатные SMS-оповещения о статусе заказа.

Карты отслеживания

Некоторые сервисы отображают текущее местоположение посылки на карте.

Заключение

Современные системы отслеживания позволяют точно определить местоположение заказа в любой момент. Регулярная проверка статуса помогает своевременно реагировать на изменения в графике доставки и избежать проблем с получением посылки.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как создать аккаунт на Ozon: подробная инструкция и прочее