| Метод | Требования | Доступные данные |
| Мобильное приложение | Аккаунт в программе "Выручай-ка" | Полная история с детализацией |
| Личный кабинет на сайте | Регистрация на pyaterochka.ru | История за несколько месяцев |
| По номеру телефона | Привязка номера к карте | Основная информация о покупках |
- Скачайте приложение "Пятерочка" из магазина приложений
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите период для просмотра
- Нажмите на конкретный чек для детализации
- По дате (день, неделя, месяц)
- По магазину (выбор конкретной Пятерочки)
- По сумме чека
- По категориям товаров
| Период | Где доступно |
| Последние 30 дней | В приложении и личном кабинете |
| До 3 месяцев | В мобильном приложении |
| Более 3 месяцев | Требуется запрос в службу поддержки |
- Проверьте привязан ли номер к карте "Выручай-ка"
- Убедитесь что предъявляли карту или номер при оплате
- Подождите 2-3 часа - данные обновляются не мгновенно
- Обратитесь в службу поддержки при отсутствии важного чека
- Дата и время покупки
- Номер магазина и адрес
- Сумма чека
- Список товаров с ценами
- Начисленные бонусы
- Использованные скидки и акции
| Формат | Как получить |
| PDF | Кнопка "Отправить чек" в приложении |
| Excel | Запрос в службу поддержки |
| Печатная версия | Обращение в магазин с паспортом |
- Обращение в магазин в течение 14 дней
- Предоставление точного времени покупки
- Указание примерной суммы чека
- Предъявление карты "Выручай-ка"
История покупок в Пятерочке помогает отслеживать расходы, участвовать в акциях и контролировать начисление бонусов. Для полного доступа к истории рекомендуется всегда предъявлять карту лояльности или номер телефона при оплате.
