После подачи заявления на получение государственной услуги через портал Госуслуги важно убедиться, что оно принято в обработку. В этой статье мы рассмотрим, как проверить статус заявления.
Содержание
Способы проверки статуса заявления
Существует несколько вариантов узнать, принято ли ваше заявление:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги
- По уведомлениям в электронной почте или SMS
- Через мобильное приложение Госуслуги
Пошаговая инструкция проверки в личном кабинете
1. Авторизация на портале
Войдите в свой аккаунт на сайте Госуслуги, используя логин и пароль.
2. Переход в раздел "Уведомления"
На главной странице личного кабинета найдите раздел "Уведомления" или "Мои заявления".
3. Поиск нужного заявления
В списке поданных заявлений найдите интересующее вас. Обратите внимание на:
- Дату подачи
- Название услуги
- Присвоенный номер заявления
4. Проверка статуса
Статус заявления может быть одним из следующих:
| Статус | Значение |
| Принято | Заявление получено и зарегистрировано |
| В обработке | Заявление рассматривается |
| Требуются документы | Нужно предоставить дополнительные сведения |
| Исполнено | Услуга оказана |
| Отклонено | В оказании услуги отказано |
Дополнительные способы проверки
Электронная почта и SMS
При изменении статуса заявления система автоматически отправляет уведомления:
- На указанный при регистрации email
- На привязанный номер мобильного телефона
Мобильное приложение
Если у вас установлено приложение Госуслуги:
- Откройте приложение
- Авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои заявления"
- Найдите нужное заявление и проверьте его статус
Что делать, если статус не меняется
Если статус заявления долгое время остается неизменным:
- Проверьте, не требовались ли дополнительные документы
- Уточните стандартные сроки обработки для данной услуги
- При необходимости обратитесь в поддержку портала
Сроки обработки заявлений
Время рассмотрения заявления зависит от типа услуги:
| Тип услуги | Стандартный срок обработки |
| Замена паспорта | 10-30 дней |
| Регистрация транспортного средства | 1-3 рабочих дня |
| Получение справки об отсутствии судимости | 30 дней |
Заключение
Проверить статус поданного заявления через Госуслуги достаточно просто. Регулярно отслеживайте изменения статуса и своевременно реагируйте на запросы ведомств о предоставлении дополнительных документов.
