При утере SIM-карты МТС необходимо оперативно заблокировать номер, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
1. Способы экстренной блокировки
| Метод | Инструкция | Скорость |
| Горячая линия | 8 800 250 08 90 (бесплатно по России) | Мгновенно |
| Личный кабинет | Вкладка "Безопасность" → "Блокировка номера" | 5-10 минут |
| Мобильное приложение | Раздел "Управление SIM" → "Экстренная блокировка" | 3-5 минут |
2. Что потребуется для блокировки
- Паспортные данные (если номер оформлен на вас)
- Примерная дата последнего использования номера
- Кодовая фраза (если была установлена)
- Данные последних звонков/платежей (для идентификации)
3. Пошаговая инструкция через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 (с мобильного) или 8 800 250 08 90
- Выберите русский язык и дождитесь соединения с оператором
- Назовите причину обращения "Блокировка утерянной SIM"
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Подтвердите блокировку номера
- Запишите номер обращения для отслеживания
4. Восстановление номера после блокировки
| Действие | Срок | Условия |
| Получение дубликата | 1-3 дня | При личном визите в офис с паспортом |
| Разблокировка | Мгновенно | При нахождении старой SIM-карты |
5. Важные рекомендации
- Блокируйте номер сразу после обнаружения пропажи
- Проверьте баланс перед блокировкой (деньги сохраняются)
- Сообщите близким о смене номера
- Обновите привязки в банковских сервисах
Дополнительная информация
Блокировка действует 30 дней, после чего номер может быть передан другому абоненту. Для долгосрочного сохранения номера необходимо обратиться в салон МТС с паспортом.
