Услуга вызова технического специалиста МТС доступна для решения различных проблем с подключением и оборудованием. Рассмотрим тарифы и условия предоставления услуги.
Содержание
Основные виды услуг мастера
- Настройка интернета и телевидения
- Устранение неисправностей оборудования
- Прокладка кабеля и установка роутеров
- Диагностика сетевых проблем
Стоимость выезда мастера
| Услуга | Цена |
| Базовый выезд мастера | от 500 рублей |
| Настройка оборудования | от 800 рублей |
| Прокладка кабеля (за метр) | от 100 рублей |
| Срочный вызов | +50% к базовой стоимости |
Факторы влияющие на стоимость
- Регион обслуживания
- Срочность выполнения заявки
- Сложность работ
- Необходимость дополнительных материалов
- Время суток (ночные тарифы дороже)
Как вызвать мастера
1. Способы оформления заявки
- Через приложение "Мой МТС"
- По телефону горячей линии 8-800-250-08-90
- В фирменном салоне МТС
- Через личный кабинет на сайте
2. Что потребуется
- Номер договора или лицевого счета
- Адрес выполнения работ
- Описание проблемы
- Контакты для связи
Бесплатные услуги мастера
| Ситуация | Условия |
| Гарантийный случай | При неисправности оборудования МТС |
| Подключение новых услуг | В рамках акционных предложений |
| Массовые сбои | При проблемах на линии провайдера |
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приедет мастер?
Стандартный срок - 1-3 рабочих дня, срочный выезд - в течение 4 часов.
Можно ли узнать точную стоимость до приезда мастера?
Да, оператор назовет предварительную стоимость при оформлении заявки.
Принимает ли мастер оплату картой?
Да, возможна безналичная оплата услуг.
