Программа страхования "Быстросервис" от М.Видео предоставляет расширенную защиту бытовой техники и электроники. Эта услуга дополняет стандартную гарантию производителя и включает ряд преимуществ для покупателей.
Содержание
Ключевые преимущества программы
Услуга | Подробности |
Продление гарантии | До 3 лет сверх заводской гарантии |
Ускоренный ремонт | Приоритет в сервисных центрах |
Бесплатная диагностика | При любом обращении |
Замена устройства | При невозможности ремонта |
Выезд мастера | Для крупногабаритной техники |
Какие устройства можно застраховать
- Крупная бытовая техника (холодильники, плиты)
- Мелкая кухонная техника (кофеварки, блендеры)
- Электроника (телевизоры, ноутбуки, планшеты)
- Смартфоны и гаджеты
- Климатическое оборудование
Условия страхования
- Страховка оформляется при покупке или в течение 14 дней после
- Стоимость составляет 5-20% от цены товара
- Срок действия - от 1 до 3 лет на выбор
- Начинает действовать после окончания заводской гарантии
- Можно оформить на товары стоимостью от 5 000 рублей
Что не покрывает страховка
Тип повреждения | Причина исключения |
Умышленная порча | Не является страховым случаем |
Стихийные бедствия | Требуется отдельная страховка |
Расходные материалы | Не подлежат ремонту |
Неправильная эксплуатация | Нарушение инструкции |
Как воспользоваться страховкой
- Обратиться в сервисный центр М.Видео
- Позвонить на горячую линию
- Оставить заявку через мобильное приложение
- Написать в онлайн-чат на сайте
Необходимые документы
- Договор страхования
- Чек или иное подтверждение покупки
- Гарантийный талон
- Паспорт владельца
Сравнение с обычной гарантией
Критерий | Стандартная гарантия | Быстросервис |
Срок | 1-2 года | До 3 лет дополнительно |
Ремонт | Очередь | Приоритетный |
Диагностика | Платно после гарантии | Бесплатно |