Наложенный платеж через службу доставки СДЭК позволяет получателю оплатить товар при получении. Этот способ популярен при интернет-покупках, когда покупатель и продавец не доверяют друг другу.
Содержание
Что такое наложенный платеж в СДЭК
Наложенный платеж - это способ расчета, при котором:
- Отправитель указывает сумму, которую нужно взыскать с получателя
- Курьер СДЭК собирает эту сумму при вручении посылки
- Деньги перечисляются отправителю за вычетом комиссии
Пошаговая инструкция получения
1. Подготовка к получению
- Дождитесь уведомления о прибытии заказа
- Проверьте трек-номер на сайте СДЭК
- Подготовьте сумму наложенного платежа с учетом возможной комиссии
2. Получение в пункте выдачи
| Действие | Примечание |
| Предъявите документ | Паспорт или другой документ с фото |
| Оплатите сумму | Наличными или картой (зависит от пункта) |
| Проверьте посылку | Можете вскрыть до оплаты в присутствии сотрудника |
3. Получение курьером
- Согласуйте время доставки по телефону
- Подготовьте точную сумму
- Проверьте товар перед оплатой
Комиссии и ограничения
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма | 100 рублей |
| Максимальная сумма | 500 000 рублей |
| Комиссия получателя | До 3% + 50 рублей (зависит от суммы) |
| Комиссия отправителя | 4-7% от суммы перевода |
Что делать при проблемах
Посылка не соответствует описанию
- Не оплачивайте наложенный платеж
- Составьте акт о несоответствии
- Откажитесь от получения
Ошибка в сумме платежа
- Свяжитесь с отправителем для уточнения
- Попросите переоформить отправление
- Можете частично оплатить (если согласен отправитель)
Сроки и способы получения денег отправителем
- На карту: 1-3 рабочих дня
- На расчетный счет: 3-5 рабочих дней
- Наличными в офисе СДЭК: в день запроса
Полезные советы
- Всегда проверяйте товар перед оплатой
- Сохраняйте чек об оплате
- Уточняйте точную сумму платежа у продавца
- При сомнениях в продавце просите фото товара перед отправкой
- Используйте страховку для ценных отправлений
