Справочная служба МТС предоставляет информацию по тарифам, услугам, балансу и другим вопросам. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки оператора.
Содержание
Основные номера справочной службы
| Тип звонка | Номер телефона | Условия |
| С телефона МТС | 0890 | Бесплатно |
| С других операторов | 8-800-250-08-90 | Бесплатно по России |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 | Тарифицируется по международным тарифам |
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите номер 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Нажмите 0 для соединения с оператором
- При запросе введите последние 4 цифры номера паспорта
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Связаться с нами"
- Нажмите "Позвонить в поддержку"
В салонах связи МТС
Вы можете получить справочную информацию:
- В любом фирменном салоне МТС
- При себе необходимо иметь паспорт
- Специалист поможет решить ваш вопрос
Часы работы справочной службы
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-21:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-18:00 |
Рекомендации
- Звоните в будние дни с 10:00 до 12:00 - меньше очереди
- Имейте под рукой паспортные данные
- Знайте свой тарифный план
- Для простых запросов используйте автоинформатор
Для экономии времени вы можете воспользоваться автоматизированной справочной системой, которая доступна круглосуточно по тем же номерам.
