Заказные письма требуют личного вручения под подпись, поэтому отправители часто используют этот способ для важной корреспонденции. Если вы ожидаете такое письмо, но не уверены, пришло ли оно, воспользуйтесь следующими способами проверки.
Содержание
Способы проверки наличия заказного письма
1. Проверка по трек-номеру
Если отправитель сообщил вам идентификатор отправления:
- Перейдите на сайт pochta.ru
- Введите трек-номер в поле отслеживания (формат: 14 цифр или комбинация букв и цифр)
- Нажмите кнопку "Отследить"
2. Проверка без трек-номера
Если номер неизвестен:
- Дождитесь бумажного извещения в почтовый ящик
- Проверьте электронную почту и SMS - некоторые отделения дублируют уведомления
- Регулярно осматривайте почтовый ящик - извещения иногда теряются
3. Проверка через Госуслуги
Для писем от государственных органов:
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Уведомления"
- Проверьте вкладку "Почтовые отправления"
Что делать при получении извещения
Действие | Описание |
Проверьте срок хранения | Обычно письмо хранится 15-30 дней с момента поступления |
Подготовьте документы | Возьмите паспорт и извещение при посещении почты |
Уточните график работы | Проверьте часы работы отделения на сайте почты |
Частые вопросы
Как понять, что пришло именно заказное письмо?
Обычное письмо кладут в ящик без уведомления. Заказное всегда сопровождается извещением с пометкой "Заказное" и требует получения в отделении.
Можно ли узнать отправителя до получения?
В большинстве случаев - нет. Информация об отправителе доступна только при получении конверта.
Что делать, если письмо не пришло?
- Проверьте правильность адреса отправителя
- Уточните у отправителя трек-номер для отслеживания
- Обратитесь в почтовое отделение с запросом
Используя эти методы, вы сможете своевременно узнавать о поступлении заказных писем и не пропустить важную корреспонденцию.