Оператор Yota позволяет абонентам изменять тарифный план в любое время без ожидания окончания расчетного периода. Рассмотрим доступные способы смены тарифа.
Содержание
Способы досрочной смены тарифа
- Через мобильное приложение
- В личном кабинете на сайте
- Через USSD-запрос
- Обращение в поддержку
1. Смена через мобильное приложение
- Откройте приложение "Моя Yota"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Выберите "Изменить тариф"
- Подтвердите новый тарифный план
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Изменение тарифа на сайте
| Шаг 1 | Зайдите на сайт my.yota.ru |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| Шаг 3 | Перейдите в раздел "Мой тариф" |
| Шаг 4 | Выберите новый тариф и подтвердите |
Особенности досрочной смены
- Новый тариф активируется моментально
- Неиспользованные минуты/гигабайты не переносятся
- Абонентская плата пересчитывается пропорционально
- Можно менять тариф неограниченное количество раз
Стоимость смены тарифа
| Тип изменения | Стоимость |
| На более дорогой тариф | Бесплатно |
| На более дешевый тариф | Бесплатно |
| Повторная смена в течение дня | Бесплатно |
Что делать при проблемах
- Проверьте баланс - должен быть положительным
- Убедитесь в активности SIM-карты
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в поддержку по номеру 0990
Частые вопросы
Сохранятся ли текущие настройки?
Все настройки сохраняются, меняется только тарифный план.
Можно ли вернуть старый тариф?
Да, можно вернуться на предыдущий тариф в любое время.
Как быстро меняется тариф?
Изменения вступают в силу в течение 5-10 минут.
