Регистрация на официальном сайте РЖД позволяет получить доступ к полному функционалу сервиса, включая покупку билетов, управление заказами и участие в бонусной программе.
Содержание
Требования для регистрации
- Действующий адрес электронной почты
- Мобильный телефон для подтверждения
- Паспортные данные (для верификации)
- Минимальный возраст 14 лет
Пошаговая инструкция регистрации
- Перейдите на официальный сайт pass.rzd.ru
- Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу
- Заполните обязательные поля формы:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- Пол
- Гражданство
- Укажите контактные данные:
- Электронная почта
- Номер мобильного телефона
- Придумайте и введите пароль (не менее 8 символов)
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных
- Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"
- Введите код подтверждения из СМС
Данные для входа
| Параметр | Требования |
| Логин | Адрес электронной почты |
| Пароль | Латинские буквы и цифры, минимум 8 символов |
| Телефон | Российский номер в формате +7XXXXXXXXXX |
Верификация профиля
- После регистрации рекомендуется заполнить паспортные данные
- В разделе "Мой профиль" введите серию и номер паспорта
- Для полного доступа к функциям может потребоваться подтверждение личности
- Верификация упрощает возврат и обмен билетов
Возможности зарегистрированного пользователя
- Покупка билетов без повторного ввода данных
- Доступ к истории заказов
- Участие в программе "РЖД Бонус"
- Быстрый возврат билетов онлайн
- Сохранение шаблонов для частых поездок
Решение частых проблем
| Проблема | Решение |
| Не приходит СМС с кодом | Проверить правильность номера, запросить повторную отправку |
| Ошибка при вводе данных | Проверить соответствие данных документов |
| Забытый пароль | Воспользоваться функцией восстановления пароля |
Дополнительные возможности
- Привязка банковских карт для быстрой оплаты
- Настройка уведомлений о статусе поездки
- Доступ к мобильному приложению "РЖД Пассажирам"
- Возможность оформления страховки онлайн
После завершения регистрации рекомендуется сразу заполнить профиль полностью, чтобы в дальнейшем избежать сложностей при покупке билетов.
