Несмотря на широкое присутствие в России, пиццерии Dodo Pizza не представлены в сервисе Яндекс Еда. Это решение имеет несколько стратегических причин.
Содержание
Отсутствие сети в популярном сервисе доставки
Основные причины отсутствия
| Причина | Обоснование |
| Собственная платформа доставки | Развитие фирменного приложения |
| Экономические факторы | Высокие комиссии агрегаторов |
| Контроль качества | Сохранение стандартов обслуживания |
Преимущества собственной системы доставки
- Прямой контакт с клиентом без посредников
- Полный контроль над процессом заказа
- Сохранение маркетинговых данных
- Отсутствие комиссий до 30% от заказа
Функционал фирменного приложения
- Система лояльности с бонусами
- Персональные рекомендации
- Точное отслеживание заказа
- Эксклюзивные акции
Экономические аспекты решения
| Фактор | Влияние |
| Комиссия агрегаторов | 20-30% от суммы заказа |
| Стоимость привлечения клиента | Ниже в собственном приложении |
| Маржинальность | Выше при прямых заказах |
Контроль качества обслуживания
- Собственные стандарты доставки
- Обученные курьеры компании
- Единая система контроля
- Прямая обратная связь от клиентов
Альтернативные способы заказа
Клиенты могут заказать пиццу:
- Через официальное приложение Dodo Pizza
- На сайте dodopizza.ru
- По телефону ресторана
- В некоторых регионах через Delivery Club
Решение не работать с Яндекс Едой является частью стратегии Dodo Pizza по развитию собственных цифровых каналов и сохранению контроля над клиентским опытом.
