Смена номера телефона, привязанного к банковской карте, необходима при утере SIM-карты или смене мобильного оператора. Рассмотрим доступные способы изменения номера.
Содержание
Способы смены номера телефона
| Метод | Требования | Сроки |
| Через отделение банка | Паспорт и карта | Мгновенно |
| Через мобильное приложение | Доступ к старому номеру | Мгновенно |
| Через банкомат | Знание PIN-кода | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение
- Войдите в приложение Россельхозбанка
- Откройте раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите старый номер для подтверждения
- Укажите новый номер телефона
- Подтвердите изменения SMS-кодом
2. В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Подтвердите личность
- Получите подтверждение об изменении
Необходимые документы
| Ситуация | Документы |
| Стандартная замена | Паспорт, банковская карта |
| При утере доступа | Паспорт, заявление о блокировке |
| Для юридических лиц | Доверенность, печать организации |
Важная информация:
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- Все уведомления будут приходить на новый номер
- Рекомендуется проверить работу SMS-информирования
Рекомендации по безопасности:
- Немедленно сообщите в банк при утере телефона
- Не используйте временные номера
- Регулярно проверяйте активные сессии в приложении
- Подключите двухфакторную аутентификацию
При возникновении сложностей со сменой номера обратитесь в контакт-центр Россельхозбанка по телефону 8-800-200-02-90.
