Платные подписки и уведомления МТС могут списывать деньги с вашего счета без предупреждения. В этой статье мы рассмотрим несколько способов отключения таких услуг.
Содержание
Способы отключения платных уведомлений
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*59# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Выберите пункт "Отключить все платные подписки"
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Напротив ненужной услуги нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Отключите ненужные услуги
4. Через службу поддержки
Если не получается отключить самостоятельно:
- Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Сообщите оператору о необходимости отключения платных уведомлений
- Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово или паспортные данные)
Как проверить активные подписки
Способ проверки | Команда/Действие |
USSD-запрос | *152*2# |
SMS-запрос | Отправьте SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 1520 |
Личный кабинет | Раздел "Мои подписки" |
Важные рекомендации
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок" через *111*48#
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения услуг
Если деньги продолжают списываться после отключения, обратитесь в службу поддержки МТС для выяснения причины.