Отсутствие уведомления о закрытии больничного листа может быть вызвано техническими сбоями, ошибками в данных или задержками в работе медицинского учреждения и Фонда социального страхования.
Содержание
Почему не приходит уведомление о закрытии больничного
Основные причины отсутствия уведомления
| Причина | Описание |
| Технические проблемы | Сбои в информационных системах медучреждения или ФСС |
| Ошибки в данных | Неверные контактные данные или СНИЛС |
| Задержка обработки | Медленное внесение данных медицинским учреждением |
| Проблемы с электронной подписью | Недействительная ЭП врача или медучреждения |
Как проверить статус больничного
Способы проверки
- Личный кабинет на сайте ФСС
- Портал Госуслуг (раздел "Социальное обеспечение")
- Обращение в медицинское учреждение, выдавшее больничный
- Контакты с работодателем - бухгалтерией
- Мобильное приложение "Соцстрах"
Действия при отсутствии уведомления
| Шаг | Действие |
| 1 | Проверить спам и промо-папки в электронной почте |
| 2 | Убедиться в правильности указанных контактных данных |
| 3 | Обратиться в медучреждение с запросом |
| 4 | Проверить статус через Госуслуги или ФСС |
| 5 | Сообщить работодателю о ситуации |
Сроки передачи данных о закрытии больничного
Нормативные сроки
- Медицинское учреждение обязано передать сведения в ФСС в течение 3 рабочих дней
- Фонд соцстрахования обрабатывает данные до 5 рабочих дней
- Уведомление должно прийти в течение 1-3 дней после обработки
Куда обращаться при проблемах
Контакты для решения проблемы
- Горячая линия ФСС: 8-800-302-03-03
- Электронная приемная на сайте fss.ru
- Офисы Фонда социального страхования в вашем регионе
- Администрация медицинского учреждения
Заключение
При отсутствии уведомления о закрытии больничного рекомендуется проверить его статус через официальные электронные сервисы или обратиться в медицинское учреждение. Своевременное выявление проблемы позволит избежать задержек в выплате пособия по временной нетрудоспособности.
