Отмена подписки на сервис Иви требует соблюдения определенной процедуры в зависимости от способа оплаты. Рассмотрим актуальные на 2025 год методы отмены автоматического продления подписки.
Содержание
1. Способы отмены подписки
Метод оплаты | Способ отмены |
Через сайт ivi.ru | Личный кабинет → Управление подпиской |
App Store (iOS) | Настройки iPhone → Подписки |
Google Play (Android) | Play Маркет → Подписки |
Банковская карта | Отмена через личный кабинет или банк |
2. Пошаговая инструкция через сайт Иви
2.1. Отмена в веб-версии
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
- Сохраните уведомление об успешной отмене
2.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Иви
- Перейдите в "Профиль" → "Подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Тапните "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
3. Отмена через магазины приложений
3.1. Для iOS (App Store)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Перейдите в "Apple ID" → "Подписки"
- Найдите подписку Иви
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
3.2. Для Android (Google Play)
- Откройте приложение Google Play
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Иви в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
4. Особенности отмены в 2025 году
Изменение | Описание |
Новый интерфейс | Обновленный дизайн личного кабинета |
Дополнительные шаги | Подтверждение через SMS или email |
Гибкие условия | Возможность приостановки подписки |
5. Что делать после отмены
- Проверьте email на наличие подтверждения
- Убедитесь, что подписка активна до конца оплаченного периода
- Удалите платежные данные, если не планируете возобновлять
- Сохраните чек об отмене подписки
6. Решение возможных проблем
- Если кнопка отмены неактивна - обратитесь в поддержку
- При продолжении списаний - заблокируйте платеж в банке
- При отсутствии подписки в списке - проверьте другой аккаунт
- Для срочных вопросов - используйте онлайн-чат поддержки
Отмена подписки Иви в 2025 году остается простым процессом, но требует внимания к деталям. Рекомендуется выполнять отмену за несколько дней до даты автоматического продления.