Сервис Vidoku Online предоставляет платный контент по подписке. Рассмотрим способы отмены автоматического продления подписки на разных платформах.
Содержание
1. Подготовка к отключению подписки
Перед отменой подписки необходимо:
- Определить способ оформления подписки
- Проверить дату следующего списания
- Узнать условия досрочного прекращения
- Сохранить важные данные из аккаунта
1.1. Где проверить активную подписку
| App Store | Настройки → Apple ID → Подписки |
| Google Play | Профиль → Подписки → Vidoku |
| Официальный сайт | Личный кабинет → Настройки подписки |
2. Отключение подписки
2.1. На устройствах iOS
- Откройте "Настройки" на устройстве
- Перейдите в Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Vidoku Online
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
2.2. На устройствах Android
- Откройте приложение Google Play
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите Vidoku Online
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям
3. Дополнительные действия
3.1. После отмены подписки
| Проверка статуса | Убедитесь в изменении статуса подписки |
| Доступ к сервису | Действует до конца оплаченного периода |
| Удаление данных | Рекомендуется очистить кеш приложения |
4. Если подписка не отключается
Возможные решения проблем:
- Обратитесь в поддержку Vidoku через сайт
- Заблокируйте платежи через банк
- Удалите привязанные платежные методы
- Напишите запрос в Apple/Google при ошибках
Своевременная отмена подписки Vidoku Online помогает избежать нежелательных списаний средств. Рекомендуется проверять статус подписки после отмены.
