Отключение автоматической оплаты подписки на сайте знакомств Matrimonial требует определенных действий. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене рекуррентных платежей.
Содержание
1. Способы отключения автоплатежа
Метод | Где выполнить | Сроки |
Через личный кабинет | На сайте Matrimonial | Мгновенно |
Через банк | Мобильное приложение банка | До 3 рабочих дней |
Через платежную систему | Apple Store/Google Play | Мгновенно |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через личный кабинет Matrimonial:
- Авторизуйтесь на сайте matrimonial.com
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите пункт "Автопродление"
- Выберите "Отключить автоматическую оплату"
- Подтвердите отмену автоплатежа
2.2. Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Matrimonial
- Зайдите в настройки профиля
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить автоматическое продление"
- Сохраните изменения
3. Альтернативные методы
- Через App Store: Настройки → Apple ID → Подписки
- Через Google Play: Профиль → Платежи и подписки
- Через банк: Заблокируйте рекуррентные платежи в приложении банка
4. Важные замечания
- Отключение автоплатежа не возвращает средства за уже оплаченный период
- Подписка остается активной до окончания оплаченного срока
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены автоплатежа
- При проблемах обращайтесь в поддержку Matrimonial
Для гарантированного прекращения платежей рекомендуется отключить автопродление как в личном кабинете Matrimonial, так и в магазине приложений (если подписка оформлена через них). Проверяйте выписки по карте в течение месяца после отмены.