Как отключить звонки от Сбербанка

Причины звонков от Сбербанка

Способы отключения рекламных звонков

Через Сбербанк Онлайн

1. Войдите в мобильное приложение
2. Откройте раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки уведомлений"
4. Отключите "Маркетинговые предложения"
5. Сохраните изменения

Через горячую линию

1. Позвоните по номеру 900
2. Скажите оператору о желании отключить рекламные звонки
3. Подтвердите личность по паспортным данным
4. Проверьте внесение изменений в течение 3 дней

В отделении банка

1. Посетите любое отделение Сбербанка
2. Предъявите паспорт сотруднику
3. Напишите заявление об отказе от маркетинговых коммуникаций
4. Получите подтверждение обработки заявки

Как отличить важные звонки от рекламных

• Важные звонки обычно поступают с номеров 900 или 8-800-555-55-50
• Сотрудник называет ваше полное имя и последние цифры карты
• Не требуют передачи паролей или кодов из SMS
• Связаны с конкретными операциями по вашему счету

Дополнительные методы защиты

Что делать при навязчивых звонках

1. Вежливо сообщите о нежелании получать предложения
2. Попросите внести вас в стоп-лист
3. Если звонки продолжаются - обратитесь с жалобой в банк
4. В крайнем случае - подайте жалобу в Роскомнадзор

Важная информация

• Отключение всех звонков может повлиять на сервисное обслуживание
• Уведомления о безопасности невозможно полностью отключить
• Настройки могут сброситься при изменении условий обслуживания
• Рекомендуется периодически проверять актуальность настроек

Запомните, а то забудете